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 内容提要 |
| 当今世界，科技的日新月异，使得信息技术无论在何时何处皆变得不可或缺，尤其在企业面临多变而竞争激烈的环境时，对于信息技术的应用已成为企业策略规划中极其重要的部分。信息技术的应用也已超越昔日支持企业活动的角色，进而成为企业创造长期稳定竞争优势的利器。 本书借鉴了许多国际IT管理服务人才培养方面的先进理念、教学方法、教学内容，并进行深入细致的本土化创新和应用后的IT职业培养教材。既具有重要的理论价值，又具有较高的可读性和实践指导意义，能进一步推动我国IT人力资源管理与开发理论和实践向更深层次发展，为培养高素质的IT管理服务人才，提升企业竞争力，起到抛砖引玉的作用。 |
| 作者介绍 |
| 目录 |
| 序 秘书原理 第1章 秘书与秘书工作 1.1 秘书 1.2 秘书工作 1.3 秘书机构 第2章 秘书的素质 2.1 秘书的道德素质 2.2 秘书的能力素质 2.3 秘书的心理素质 秘书实务 第2章 事务工作 3.1 办公室管理 3.2 通讯工作 3.3 印信管理 3.4 值班工作 3.5 日程安排  |
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