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战略地图:化无形资产为有形成果
战略地图:化无形资产为有形成果
 
作 者[美]罗伯特·卡普兰,大卫..
出版社:广东经济出版社 ISBN:7807280522
出版日期:2005年6月 开 本:16
页 数:373 装订方式:简装
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内容提要  
一般来讲,企业市值的75%以上源于传统财务指标无法捕捉的无形资产。卡普兰和诺顿两位大师认为,“不能衡量,就不能管理”。1992年,他们提出了革命性的业绩衡量系统——平衡计分卡,从而使企业能够量化关键的无形资产,如人力、信息和文化。1996年,两位大师的第一本专著《平衡计分卡——化战略为行动》的出版,标志着平衡计分卡理论的确立。平衡计分卡理论并不是僵化不变的。随着实践的推动,平衡计分卡理论体系不断得到发展和完善。哈佛商学院出版社分别于2000年和2004年出版了平衡计分卡的续集《战略中心型组织》和《战略地图——化无形资产为有形成果》。这三部著作已分别被翻译为21种、18种和5种文字。至此,平衡计分卡理论形成了一个“描述战略、衡量战略和管理战略”的严密逻辑体系。
三部著作关注的焦点不同。平衡计分卡关注战略衡量,战略中心型组织关注战略管理,战略地图关注战略描述。

今天,全球已有几千家公司采用了平衡计分卡并取得了矣人的业绩,他们不只是将平衡计分卡作为一种衡量系统,而是将其作为一种战略管理系统。在70%~90%的战略行动方案失败的时候,采用平衡计分卡的公司却有着一致的结果:迅速而成功地执行他们的战略。那么,他们是怎样干的?
在过去十二年与三百多家组织合作的基础上,两位大师创造了一种新的工具——战略地图,这种创新的重要性丝毫不亚于平衡计分卡。正如“不能衡量,就不能管理”,卡普兰和诺顿认为,“不能描述,就不能衡量”。
卡普兰和诺顿在本书中使用了几十个企业组织的案例,生动地显示了如何创建客户化的战略地图,以使企业组织能够:
·阐明战略并与全体员工沟通;
·确定驱动战略成功的关键内部流程;
·使人力、技术和组织资本投资协调一致,取得最大效果;
·揭示战略缺陷,尽早采取纠正措施;
通过提供战略规划和战略实施之间遗漏的联系,战略地图为描述、衡量、保持无形资产的协调一致并取得卓越业绩提供了蓝图。

 
作者介绍  
译者简介:   刘俊勇,男,1970年生于河南省新乡市,汉族,2002年于中国人民大学获管理硕士学位,现为中国人民大学商学院博士研究生。研究方向为公司财务管理、管理会计。近期研究重点(1)战略地图、平衡计分卡和战略中心型组织;(2)全面预算管理、业绩评价和激励机制;(3)作业成本法和成本管理;(4)企业集团财务管理。参加国家自然科学基金项目《企业业绩评价与激励研究》等多项课题研究。编著《企业业绩平价》、译著《平衡计分卡》等著作6部,先后在《管理世界》、《外国经济与管理》、《国际财务与会计》等杂志全面预算管理、财务管理、管理会计等专题,主持多项企业管理咨询项目。  孙薇,女,1969年生于河南省邓州市,汉族,河南财经学院财政金融系讲师,2002年于复旦大学获经济学硕士学位,现为中国人民大学商学院博士研究生。研究方向为产业经济、国际投资。参加国家自然科学基金项目《企业业绩评价与激励研究》等多项课题研究,主持的课题《基于战略管理的商业银行业价》、译著《平衡计分卡》等著作,先后在《金融论坛》、《经济经纬》、《外国经济与管理》等杂志发表论文10余篇。
 
目录  
 
推荐序一
推荐序二
译校序
作者序
第一篇 总论
第一章 引论
战略
战略地图:描述组织如何创造价值
本书的结构
案例研究
第二章 战略地图
战略是连续统一体中的一环
战略包括并存且互补的主题
四个层面的整合:战略地图
本章小结
案例研究
第三章 运营管理流程
四个运营管理流程
连接客户层....      [查看更多目录]  


   
 
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