医生和病人在一个千疮百孔的体系下各自感受到失望和伤害，本书让两种角色重新审视各自的位置和需求。这本由局内人写的书让你了解医界现状和运行规则，了解医学的局限、医生的尴尬和体系的困窘，最主要的是，能让你了解在有限的条件下怎么和医生结盟。抱怨和愤怒对于就医无济于事，作为普通人，面对这个复杂工程唯一可靠的选择是保持理性，做个了解内情也足够聪明的合作者。作者让你了解这个系统中从未明言的规则，了解那些不能直接在医院里获知的隐情，调试出一个良好的心态，调动起自己的智慧去有效应对。